冰山理論如何應用在團隊中,建立真誠的溝通?

「小子們哪,我們相愛,不要只在言語和舌頭上,總要在行為和誠實上。」(約翰一書‬ ‭3:18‬)

今天是第二次參加東蓉老師的團體(上次是2月份),3月時也參加了老師帶的Satir工作坊,學習冰山理論、不同溝通姿態,覺察自己內在發生了什麼事、是不是有哪些期待,以致於我們會有這些情緒和溝通姿態。

或許我們都知道,團隊建立很重要的就是定期溝通、聊彼此的感受和想法,學習傾聽、肯定、在意彼此,但很多時候因為忙碌和怕尷尬,又或者因為各種自己的猜想,我們選擇不說、保持理智冷靜、就事論事,又或者產生彼此指責的狀態。

冰山理論是 Virginia Satir 提出的對話模式 (來源:遠見天下文化出版社)

今天的團體看似簡單,但其實並不容易,將自己真實的想法和感受攤在夥伴面前,需要很大的勇氣,這不只是關係突破的關鍵,也是能夠一起合作共識的必經之路,當我們願意冒險將自己交給彼此,其實很多問題已經不是問題了,因為在愛裡面,我們已經找到解答。

今天團體結束前,最後擁抱彼此的時刻,許多人都哭了。有時候,同事/家人/情侶/朋友之間在意彼此,有些事不一定說出口,但其實話講出來,總比悶著好,愛之語也是透過這樣的說、相對應的行為,讓我們更認識真實的彼此,也更享受愛,並去分享愛。

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